利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Mirato SHIBUYA（以下「当ストア」といいます。）が運営するオンラインストア「Mirato SHIBUYA」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、本サービスの利用、商品の購入、当ストアとお客様との間の一切の取引に適用されます。

2. 商品の購入

お客様は、本サービス上で当ストアが定める方法に従い、商品を注文することができます。

当ストアから注文完了の通知が送信された場合であっても、在庫切れ、価格表示の誤り、不正注文の疑い、配送不可地域への注文、その他当ストアが注文を履行できない合理的な理由がある場合、当ストアは注文をキャンセルできるものとします。

3. 販売価格・送料

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。

送料は無料です。
ただし、送料が発生する場合は、商品ページまたはご注文手続き画面にて事前に表示します。

4. 支払方法

お客様は、クレジットカード決済その他当ストアが指定する方法により、商品代金を支払うものとします。

クレジットカード決済の場合、ご注文確定時に決済が確定します。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社の締日・支払日により異なります。

5. 商品の発送・引渡し

商品は、ご注文確定後、通常7～21営業日以内に発送またはお届けいたします。

ただし、在庫状況、配送状況、天候、交通事情、配送地域、通関手続き、その他やむを得ない事情により、通常よりお時間をいただく場合があります。

6. 返品・交換・キャンセル

お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。

商品に初期不良、破損、汚損、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に当ストアまでご連絡ください。当ストアが確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。

返品・交換の詳細は、別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

7. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

虚偽の情報を登録または送信する行為
他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
クレジットカードの不正利用その他不正決済に該当する行為
当ストア、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為
本サービスの運営を妨害する行為
転売、再販売、その他営利目的で当ストアが不適切と判断する購入行為
法令または公序良俗に反する行為
その他、当ストアが不適切と判断する行為

8. 注文の拒否・キャンセル

当ストアは、以下に該当する場合、注文の拒否またはキャンセルを行うことができます。

登録情報または注文情報に虚偽、不備、誤りがある場合
不正注文、不正決済、転売目的の注文であると判断した場合
商品が在庫切れとなった場合
商品価格、商品説明、送料等に明らかな誤表示があった場合
配送が困難または不可能な地域への注文である場合
その他、当ストアが注文の履行を不適切と判断した場合

9. 商品画像・表示について

商品画像は、撮影環境やお客様のモニター設定により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

また、商品仕様、パッケージ、デザイン等は予告なく変更される場合があります。

10. 知的財産権

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、その他コンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当ストアまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。

お客様は、当ストアの許可なく、これらを無断で使用、転載、複製、改変、配布することはできません。

11. 免責事項

当ストアは、本サービスに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性を確保するよう努めますが、その内容を保証するものではありません。

当ストアは、以下の場合によりお客様に損害が生じた場合であっても、当ストアに故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

天候、災害、交通事情、配送業者の都合等による配送遅延
お客様による住所入力ミス、長期不在、受取拒否等による配送不能
通信環境、端末環境、システム障害等による本サービスの利用不能
商品画像と実物の色味、質感等の軽微な差異
お客様都合による商品の使用不能または不利益

12. サービス内容の変更・停止

当ストアは、必要に応じて、本サービスの内容を変更、中断、停止または終了することができます。

13. 規約の変更

当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

14. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15. 事業者情報

Mirato SHIBUYA
運営統括責任者：松葉功太郎
所在地：愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st2F
メールアドレス：info@minato-shibuya.tokyo
電話番号：080-8743-6903

制定日：2026年6月19日